回顧2018 | 家居探險的一年

　　四、回顧強互動性：用戶和內容“共同進化”　　2017年，短視頻內容消費者與創作者之間開始出現跨界限的互動。

回頭再看看這兩個妄想，家居為什麽我說它們都是妄想。產品實際上是為了需求而生的，探險基於偽需求得來的產品，一定是沒有市場的，平台實際上也是一個產品，所以需求是平台的根本。

但是，回顧再談到需求和實力的時候，就出問題了。這樣，家居敵人成了合作夥伴，化敵為友，市場也就沒那麽難做了。探險火山曾經任職於一家為企業提供管理軟件的創業公司。為什麽說我們的平台夢隻是妄想，回顧簡而言之，回顧上遊的用戶不信我們，下遊的用戶不要我們，所以，在這樣的情況下，也就不難理解為什麽我們的平台起不來了。作為從創業公司走出來的一位過來人，家居火山就親曆了一些看似“夢想”，家居更似“妄想”的發展規劃，在這裏跟大家分享兩條感觸頗深的妄想：妄想一：兩年內，我們要吃下1%的市場我們所提供的產品和服務在國內尚處起步階段，同類競品比較少。

也就是說，探險我們公司定位由一個電商轉型成為一家平台商。但是創業者在執行過程中，回顧如果不能把夢想拆解成一步一步可執行的目標，“夢想”很有可能就變成了“妄想”。早在2008年的時候，家居鄭誌剛就針對新世界的VIP用戶做了許多調研，家居他發現購物中心的同質化越來越嚴重，這種高度趨同的狀況，你給我一刀我給你一刀的互屠也是遲早的事。

K11心目中的理想消費人群是25至45歲之間，探險在購物上較為成熟的消費群體，探險這個群體思維上前衛，且非常喜歡新鮮事物，鄭誌剛直接將K11細分成與之對應且主題鮮明的多元化消費場所。是不是特牛逼?總結一下，回顧創哥覺得K11的確有幾個點挺讓人尖叫的。家居他一位難得讓長輩們十分放心的千億帝國繼承者。不僅如此，探險整個K11商場都彌漫的淡淡香草味，探險因為鄭誌剛做過一個調查，女性處於這種味道之下，會在商場停留的時間更長，你說心機不心機?2、把留客哲學做到了極致，除了買買買還是買買買K11最狠的一招就是，它所注重的細節，恰恰是潛在消費者所需要的。

然而正是這個非要把博物館搬進購物中心的做法，讓鄭誌剛一戰封神，香港金融危機爆發後，零售業一片寂寥，死的死傷的傷，可K11卻逆勢而上，剛開業時80%的商戶都是首次登陸香港，這讓鄭誌剛第一年就回了本，第二年的營業額比之前翻了三倍，每月客流量能穩定在100萬人次以上。K11大獲成功，離不開鄭誌剛對它的定位：他認為K11就像是一個朋友，很開朗、很國際化、很藝術，所以大家都願意時不時過來喝個茶，看看它。

3、擺脫傳統購物中心的簡單粗暴，轉變為主題式購物中心與傳統購物中心相比，主題式購物中心可就心機得多了。如此大的客流量，直接讓K11的日常營業額增長了20%之多，而且後續還有一些服裝和創意品牌順勢推出了與特展相關的紀念商品，大賺了一筆。等等，博物館零售什麽鬼?說白了，就是用各種手段，讓消費者心甘情願的留下來消費，而且鄭誌剛也壓根沒把K11購物中心當成商場，而是定位成現代都市博物館。”畢業後棄文從商，豪門聯姻成家立業但這樣瀟灑的日子鄭誌剛並沒有允許自己過多久，畢業後，他主動放棄文學，投身金融行業，為接班做準備。

他就是周大福和新世界百貨繼承人、K11藝術購物中心創始人、香港鄭氏家族第三代繼承人——鄭誌剛去年，香港四大豪門中，鄭氏家族風波不斷，先是傳奇富豪、新世界集團創辦人“彤叔”鄭裕彤因病離世，緊接著長子鄭家純中風住院，而價值1400億港元的超級帝國正等待接任者。但怎麽才能把購物時的體驗變得愉悅和享受呢?鄭誌剛不愧是個文青，在家憋了三天，硬是憋出來個大招——藝術博物館零售。1、購物環境簡直讓人愉悅到飛起與傳統Mall相比，如今消費者往往更加注重購物時來帶的愉悅體驗，而非冷冰冰的采購過程。另外，不得不提一嘴的是K11設計，鄭誌剛把木頭和大理石的顏色全部換成了金色等暖色調，就連每個樓層的背景音樂也全部都是量身定製，而且全由他親自把關。

2006年他主動回歸新世界百貨，但他並沒留在父親身邊，而是跑到了北京，從決策者助理做起，重新改革新世界百貨;2007年主動請纓領導新世界百貨路演，領導IPO上市。“每天都有詳細的工作日程表，不熬夜，不去夜店，隻用黑莓與座機，不太關注網絡與潮流”，這樣一個傳統而敬業的富三代形象，自然符合傳承者的形象設定。

先是加入高盛投資公司，負責客戶公司上市及擔任分析員，後來又加入瑞士銀行，從公司的普通員工做起。這個富三代不簡單，把豬圈放進ArtMall背後的商業邏輯是什麽?如果說鄭誌剛進入新世界所做出來的一些列成績並沒有徹底征服一眾元老的話，那真正讓所有人都對他俯首稱臣的就是K11的創立。

在其他富家子弟都還頻頻出現在八卦雜誌的封麵上時，鄭誌剛已不聲不響迎娶了曾任高盛證券及債券執行董事的餘雅穎，一個符合豪門長孫媳婦形象的姑娘，早早把家庭穩定了下來。鄭誌剛對各種細節的把握，目的就是讓更多的顧客，在各種豐富的愉悅體驗中，喜歡留在K11的環境之內，畢竟隻要留下，就有消費的可能。但出人意料的是，這位長孫超級靠譜，剛一上位，新世界百貨和周大福的營收就蹭蹭上漲，一些原本不服氣的元老們都震驚了!今天創哥就來扒扒這位難得讓長輩滿意的富家子弟。鄭誌剛13歲就被送出了國，但他憑著努力順利上了哈佛，但他並沒像其他香港富豪子弟一樣學經濟和管理，而是選了東亞文學及文化，活成了一個另類。鄭誌剛從小家教很嚴，從小不僅要考年級第一，還要學畫畫和歌劇，不僅是年級第一，畫畫作品令老師們至今印象深刻。比如你欣賞完一場當代藝術展後，可以去樓上學習烘焙，或者上一堂陶藝課，而且鄭誌剛把所有的活動都穿插在購物中心的各個地方，所以無論走到哪，都有可能碰到樂隊演出，甚至還能直接偶遇正在走秀的高大男模。

無奈之下，嫡係長孫就被推到了風口浪尖，負責掌管2000億商業財富帝國，倉促上位!也就是說，如今的香港四大家族，隻有鄭家第三代繼承人走到了台前，想想就替這位長孫捏把汗。放心到什麽程度呢?學霸、零緋聞、雙商高、而且賺錢能力比上一任繼承者能力還強。

比如K11曾經有一次以莫奈特展為藝術主題，結果前來參展的總人數超過26萬人，單日最高達6000人次，後來不得不實行限流，從買票到進場能花兩個小時。當然，對於土豪來說，這是不夠的，K11裏還有一條從33米高空飛瀉而下的人工瀑布，逼真的水流聲和鳥叫聲讓人感覺像是回到了原始森林。

此時的鄭誌剛早已在家族企業裏混得風生水起，但你以為這個富三代學霸君就已經到達人生巔峰了嗎?其實並沒有。如此一來，遊客就沒有了足夠的時間來閑逛，因為你多待一秒，都有可能被挖掘出潛在的消費心理，就算遊客停住了腳步也沒關係，這樣餐飲和紀念品等消費項目就有了可乘之機。

理由聽起來很有意思：“我認為，文學、曆史以及涉及人生觀的東西，應該在年輕時係統學習，這是做事的基礎，但資本運作與企業管理等知識，可以在實踐中後天習得，難度不大。但對鄭誌剛而言，如何證明自身能力，才是最重要的。document.writeln('關注創業、電商、站長，掃描A5創業網微信二維碼，定期抽大獎。“花了2天2夜做了200個公司的分析報告給客戶，對方看到第二頁就合上了，但是這不意味著你可以不努力。

貴族文青從小瘋狂學藝術，怕長大接班後沒時間從鄭誌剛的成長軌跡來看，這簡直就是一個典型乖孩子的模板。但是，他為人實在過於低調，沒有緋聞也不會說什麽驚人之語，搞得媒體在2008年出版的鄭裕彤傳記裏，整本書隻提了他一句話，還把大學專業寫錯了，甚至照片用的都是湯臣一品公子哥的!直到那場轟動整個香港，高調到不能再高調的1.4億豪門婚禮，才讓全香港人記住了他。

”大學畢業之後，鄭誌剛又去了日本研究了一年東亞文化，當時是標準的文藝青年範兒，在學校旁的寺廟裏聽悠揚的鍾聲，一坐就是大半天，“每次鍾聲敲響，我就感覺有水在心中流動所以滴滴就搞了個創業夥伴計劃讓司機加盟，用每月保證流水的方式在三年後獲得一部車輛。

第七、仔細觀察外部披露的企業數據。而B輪的公司往往氛圍是最好的，因為此時公司規模擴大、朝氣蓬勃，老員工的團隊意識和包容精神處在最佳狀態，對新人的排斥不明顯，融入也比較容易。

唯品會在2011年就不惜巨虧把高管期權做到薪酬報表裏了，目的就是讓這些期權持有人在行權時確保賺錢。小米公司是2010年成立，至今已有5年。所以如果你想奮鬥3-5年就獲得一個不錯的江湖地位以及財富積累，那麽加入一家IPO公司是必經之道，除非你能去像華為這樣薪酬結構的公司。公司業績或多或少都有一些水分，有些是通過財務手段做出來的，但公司不會無目的的做這些東西，支撐的動力多半是上市。

按一般規律，C輪都會是金額比較大的一筆融資，比如摩拜和ofo的C輪都是1億美元，B輪都是千萬級，小米B輪是9000萬，C輪直接2.2億。因為他們可能有很好的用戶口碑，掌握了一個相對穩定的市場，員工有比較好的職業榮譽感和美譽度，也學到了一些東西，但請注意一點，這類公司因為對資金沒有太多渴求，創始人較少受到外部壓力，會堅定按照自己的價值觀去緩慢的打造公司。

這說明公司對營收規模有追求了，有一個短期內要達成的任務，快速拉動營收多半依靠巨額依靠巨額投入，不可持續，所以這個短期行為背後一定有短期目的，很可能就是融資或上市。滴滴現在大概300億美元，能否維持很難說，小米曾經到過400多億，現在有人說是40億(或許言過其實)。

那麽，如何找到一家有前途的好公司呢?我們從幾個角度來解讀。我們再來對比一下其他的關鍵因素：大疆公司是2006年成立的，至今10年。

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